配送状況検索
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追跡番号のある、発送方法の商品をお申込み頂きましたお客さまに関して、下記より配送状況の、追跡確認が可能です。『エアーメール、AIR MAIL(国際航空普通郵便)』は荷物番号(トラッキング番号)がない為、追跡はできません。
インターネットからお申込み頂いたお客さまには、自動メール(電子メール)にてトラッキング番号(追跡番号)を、現地(海外)から商品発送の連絡があり次第、お送りしています(国際航空普通郵便(Airmail)・DHL便を除く)。
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(注意1)
DHL便の追跡番号報告がない件に関しては、【注意事項】の「4.発送形態について(項目・『DHL』)」に理由は記載していますので、そちらよりご確認下さい。
トラッキング番号(追跡番号)のメールを受信するためにも、会員情報ご登録・ご変更の際には必ず正確な電子メールアドレスをご入力して下さい。(変更があった際もきちんと変更手続きをおこなって頂けるよう、お願い申し上げます。)また、弊社での出荷処理が完了している場合は、会員ページログイン後の「購入履歴一覧」の「トラッキングコード」からでも、トラッキング番号(追跡番号)をお知りになる事は可能です。
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(注意2)
発送方法によって異なりますが、トラッキング番号(追跡番号)を自動メール(電子メール)でお送りしてから、または、会員ページの「トラッキングコード」 にUPされてから、検索可能になるまで、お日にちは数日必要になる場合がございます。すぐに、追跡出来ません。(発送方法や追跡箇所によっては、荷物引受けからすぐに追跡可能となる場合もございます。)
インターネットから以外のご注文方法(お電話、FAX)にて、ご注文された方は、トラッキング番号(追跡番号)をお知らせしておりません。トラッキング番号(追跡番号)をお知りになりたい場合や、荷物の場所をお知りになりたい場合は、お手数ですが、弊社までお電話またはFAXなどで、お問い合わせ下さい。
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TEL:072-266-2011
FAX:072-266-2012
【営業時間:月~金・AM:9:00~PM:18:00 / 定休日:土・日・祝】
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■ 国際ペリカン便
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「貨物追跡(Air-Trail)」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「検索項目」を選択、「SUBMIT」送信ボタンをクリックし検索して下さい。
・すべて数字のトラッキング番号(追跡番号)→検索項目は「Delivery Note」を選択
・BIOGから始まるトラッキング番号(追跡番号)→検索項目は「Purchase Order」を選択
★こちらから検索できます★
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■ EMS
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(注意)現地(海外)郵便局のサイトで検索される場合
荷物が現地(海外)郵便局で集荷、受付処理(国や状況によって異なりますが、受付処理は約1~3日ぐらいかかります。)されたところから検索可能です。
表示は全て英語となり、集荷された日付けなど、検索結果は海外時間での日時となります。
・米国(アメリカ/US)からの荷物の検索
EM000000000US⇒最後がEから始まって最後がUSで終わる番号。
Track & Confirm」の「What’s your label (or receipt) number?」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「Find」検索ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
(注意)国内の郵便局のサイトで検索される場合
現地(海外)より発送された荷物が、国内に到着・荷物番号の登録処理が完了されるまで、追跡不可となります。
また、郵便局の都合上、国内に荷物が到着してから追跡可能になるまで、数日かかる場合もございます。
・日本の郵便局サイト
荷物が国内入国後、Eから始まる番号すべて検索可能です。
「お問い合わせ番号」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「追跡スタート」ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
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■ RGT
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(注意)現地(海外)郵便局のサイトで検索される場合
荷物が現地(海外)郵便局で集荷、受付処理(国や状況によって異なりますが、受付処理は約1~3日ぐらいかかります。)されたところから検索可能です。
表示は全て英語となり、集荷された日付けなど、検索結果は海外時間での日時となります。
・米国(アメリカ/US)からの荷物の検索
RA000000000US⇒最後がRから始まって最後がUSで終わる番号。
「Track & Confirm」の「What’s your label (or receipt) number?」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「Find」検索ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
・香港からの荷物の検索
RT000000000HK⇒最後がRから始まって最後がHKで終わる番号。
(こちらは、香港で荷物の受付処理(約3日後ぐらい)が完了後から追跡可能です。)
「空白の入力場所」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「Enter」送信ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
・シンガポールからの荷物の検索
RA000000000SG⇒最後がRから始まって最後がSGで終わる番号。
「Track Item」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力して検索して下さい。
★こちらから検索できます★
・インドからの荷物の検索
RD000000000IN⇒最後がRから始まって最後がINで終わる番号。
「Item Id」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「Submit」送信ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
・タイからの荷物の検索
RR000000000TH⇒最後がRから始まって最後がTHで終わる番号。
「Item Number」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「Track」ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
(注意)国内の郵便局のサイトで検索される場合
現地(海外)より発送された荷物が、国内に到着・荷物番号の登録処理が完了されるまで、追跡不可となります。
また、郵便局の都合上、国内に荷物が到着してから追跡可能になるまで、数日かかる場合もございます。
・日本の郵便局サイト
荷物が国内入国後、Rから始まる番号すべて検索可能です。
「お問い合わせ番号」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「追跡スタート」ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
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■ メールプラス便
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(注意)現地(海外)サイトで検索される場合
荷物が現地(海外)サイトで集荷、受付処理(状況によって異なりますが、受付処理は約1~3日ぐらいかかります。)されたところから検索可能です。
表示は全て英語となり、集荷された日付けなど、検索結果は海外時間での日時となります。
・国内(日本)入国前に荷物の追跡したい場合
貨物追跡(Air-Trail)」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「検索項目:Delivery Note」を選択、「SUBMIT」送信ボタンをクリックし検索して下さい。
★日本入国前の荷物はこちらから検索できます★
・国内(日本)入国後に荷物の追跡したい場合
「お問い合わせ番号」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「追跡スタート」ボタンをクリックし検索して下さい。
★日本入国前の荷物はこちらから検索できます★
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■ DHL
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「輸送状況をご確認ください。」に、トラッキング番号(追跡番号)を入力、「追跡」ボタンをクリックし検索して下さい。
★こちらから検索できます★
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